Quel est l’intérêt obtenir son RIO orange ?
Vous souhaitez quitter orange, ou rejoindre orange, et conserver votre numéro de téléphone ? Pour ce faire, une seule solution : obtenir son rio orange. Votre Relevé d’Identité Opérateur, ou rio pour les experts de la téléphonie, est le numéro qui sert à identifier votre ligne téléphonique. Ce code unique permet de relier un numéro de téléphone à un contrat client. En le fournissant à votre futur opérateur, il pourra récupérer vos informations clients, et les intégrer à son réseau. Vous pourrez alors conserver votre numéro de téléphone, et éviter ainsi d’avoir à contacter tout votre répertoire pour leur communiquer un nouveau numéro ! Obtenir son rio orange n’est pas sorcier, rassurez-vous.
Comment obtenir son RIO orange ?
Pour obtenir son rio orange, il est primordial que votre ligne soit toujours active. Vous ne pouvez pas demander la portabilité, ou transfert, d’un numéro qui n’est plus attribué. Ne demandez pas la résiliation de votre contrat, c’est votre nouvel opérateur qui se chargera de cette formalité. Donc, pour connaître votre rio, il vous suffit d’appeler le serveur vocal au 3179 depuis votre portable. Si vous n’arrivez pas à noter le code à 12 caractères, ou que vous êtes allergique aux serveurs vocaux, pas de panique. Vous recevrez à la suite de votre appel un sms avec votre code rio, et toutes les informations concernant votre abonnement, en particulier vos dates d’engagement. Si vous êtes toujours engagé auprès de votre opérateur, pensez à vérifier vos conditions de résiliation. Cela peut vous éviter des frais supplémentaires.
Maintenant que vous êtes en possession de votre numéro rio, vous n’avez plus qu’à le transmettre à votre futur opérateur en même temps que votre demande de portabilité. Dés lors, c’est lui qui se chargera de toutes les formalités restantes, et fera la demande de résiliation de votre abonnement. Une demande de portabilité prend entre 3 et 10 jours. Votre nouvel opérateur vous fournit dans la plupart des cas, une ligne temporaire pendant cette période. Renseignez-vous avant de faire votre demande.
Obtenir son rio orange pour changer d’opérateur et conserver son numéro d’appel est simple et rapide. Et gratuit. Attention cependant, si votre mobile est bloqué pensez à faire la demande de déblocage auprès de votre ancien fournisseur. Cela peut parfois prendre plus de temps qu’une portabilité …