Quel est l’intérêt d’obtenir son RIO portable ?
Communément désigné par le sigle RIO, le relevé d’identité opérateur est un code unique à 12 caractères permettant d’identifier un contrat téléphonique en cours de validité. Si l’abonné souhaite quitter son opérateur actuel pour un autre, sans pour autant changer son numéro d’appel, il importe pour lui d’obtenir son RIO portable. Il est à noter que cette option donne l’avantage à l’abonné de ne pas avoir à communiquer un autre numéro d’appel à ses amis, parents et partenaires d’affaires.
La démarche à suivre pour obtenir son RIO portable et bénéficier de la portabilité de son numéro
Quand l’abonné doit-il chercher à obtenir son RIO portable ?
La demande du numéro RIO portable doit intervenir lorsque l’abonné désire transférer son numéro d’appel vers un autre opérateur. Il lui est conseillé de ne pas s’adresser directement à son opérateur actuel au risque de perdre sa ligne téléphonique du fait d’une résiliation pure et simple.
Comment obtenir son RIO portable ?
Pour obtenir son RIO portable, il suffit à l’abonné d’appeler le serveur dédié de son opérateur actuel à partir de son terminal portable en fournissant, en cas de besoin, quelques détails sur sa ligne de téléphone. Le code RIO portable lui est alors communiqué. Il peut recevoir une confirmation par SMS après quelques minutes. Il est à noter qu’il vaut mieux ne pas s’adresser à son opérateur actuel pour obtenir le numéro d’appel de son serveur dédié. Cet opérateur peut ne pas bien apprécier votre démarche et surtout votre intention de le quitter. Sur internet, un site spécialisé peut vous le fournir gratuitement.
Comment bénéficier de la portabilité de son numéro ?
Une fois le numéro RIO obtenu, l’abonné peut solliciter un nouvel abonnement auprès d’un autre opérateur. Il doit fournir son RIO portable à cet opérateur qui s’occupera alors de résilier le contrat en cours avec l’actuel opérateur. Pour cela, il importe que l’abonné n’ait aucun engagement en cours, au risque de devoir s’acquitter des frais restants. Le nouvel opérateur se charge également du transfert de la ligne téléphonique portable vers son réseau d’exploitation. En 10 à 15 jours, l’abonné bénéficie de la portabilité de son numéro de téléphone portable.
Obtenir son RIO portable permet de conserver le même numéro d’appel en changeant d’opérateur.